Personální program
Akademie veřejné správy zdarma poskytne úřadům veřejné správy personální program. Jedná se o informační systém, který personalistům umožní přehledně vést evidenci údajů o zaměstnancích, spravovat plány jejich vzdělávání a průběžně evidovat jejich profesní vzdělanostní růst v souladu se zákonem č. 312/2002 Sb.
Nabídka kurzů
Odběr novinek
Aktuality
Katalog vzdělávání I. pololetí 2012
31.01.2012 |
Multikulturní a profesní vzdělávací program pro sociální pracovníky v azylových zařízeních na území České republiky
06.04.2010 | Projekt je zaměřen na specifické multikulturní prostředí azylových zařízení na území České republiky.
ZÁKLADY PROFESIONÁLNÍ KOMUNIKACE
PŘEDBĚŽNÁ PŘIHLÁŠKAKontaktní osoba PhDr. Jana Soukupová (mob. 724 054 504) |
Termíny konání |
Nejbližší možný termín konání | ||||||
1. | Místo konání Uhelný trh 4, 110 00 Praha 1, 1.patro | Variabilní symbol 712010108 | Kód S108/I. | |||
1. den 24.9.2010 - 24.9.2010 | ||||||
Rozsah 1 den | Výuka 9:00 - 15:30 hod. | |
Poznámka Osvědčení o absolvování kurzu | ||
Cena 1650.00Kč (cena nezahrnuje ubytování a stravu) |
Více informací Lektoři - Zdeněk Altman, poradenský psycholog Výukové cíle - Efektivní a profesionální komunikace s klienty, asertivní techniky jednání, předcházení a řešení konfliktů s klienty i na pracovišti Obsah • Základní komunikační dovednosti - uvedení do podstaty a principů mezilidské komunikace • Posílení psychické odolnosti proti sociální zátěži – klíčové východisko pro zvládání všech typů náročných situací • Hlavní zásady profesionálně vedeného rozhovoru s klienty, podřízenými i problematickými kolegy • Životní postoje – model komunikace podle transakční analýzy jako nástroj pro lepší pochopení složitých mezilidských vztahů • Základy nonverbální komunikace - předcházení a řešení konfliktních situací • Praktické příklady využití komunikačních dovedností Forma a metody výuky - Interaktivní přednáška, diskuse zaměřená na získání lepšího sebenáhledu, nácvik základních dovedností |